CTRL-F : Find the Facts, un programme contemporain de vérification des compétences

Au CIVIXEn tant qu'organisation caritative d'éducation civique qui crée des programmes d'apprentissage par l'expérience, nous pensons qu'une éducation de qualité à la maîtrise des médias numériques devrait commencer dès le plus jeune âge à l'école.

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Il semble qu'un titre sur deux, ces jours-ci, porte sur des informations fausses et trompeuses en ligne. Depuis le Far West de Twitter d'Elon Musk à les progrès de l'IA, à l'action en cours de l'Union européenne. crise climatiqueChaque événement ou question d'actualité est accueilli par une cacophonie de voix.

Les points de vue fondés sur des faits et des preuves crédibles sont trop souvent noyés dans l'hyperbole, la pirouette, l'incompréhension et le mensonge pur et simple, dans le cas de la désinformation, qui est produite et diffusée dans le but de causer un préjudice intentionnel.

Les gens sont libres de choisir les récits qu'ils croient ou qu'ils ignorent complètement. 

Les enjeux sont importants et désormais bien compris. Les informations fausses et trompeuses peuvent promouvoir des croyances erronées, obscurcir des informations factuelles, favoriser l'apathie, saper la confiance dans les institutions et menacer les systèmes démocratiques.

Ces questions sont vastes et structurelles, et pourtant, en tant que citoyens, nous avons besoin des outils, des compétences et des habitudes nécessaires pour naviguer dans notre environnement d'information de plus en plus complexe et écrasant. 

C'est pourquoi nous avons créé CTRL-F : Trouver les faitsUn programme de vérification des compétences contemporain, créé spécifiquement pour répondre aux réalités du web moderne.

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Bien que nous voulions croire que les natifs du numérique comprennent l'information qui passe par les canaux numériques, il a été constaté que les natifs du numérique n'ont pas été en mesure de comprendre l'information qui passe par les canaux numériques. une recherche convaincante qui montre que ce n'est pas le cas. Une étude récente étude canadienne à grande échelle CIVIX montre que les collégiens et les lycéens sont généralement perdus lorsqu'il s'agit d'évaluer la fiabilité des sources et des affirmations en ligne. 

Il a été démontré à maintes reprises que les étudiants acceptent des contenus faux et trompeurs, tout en rejetant des informations crédibles, sur la base de leur propre instinct ou d'une analyse superficielle de l'information elle-même. 

Lorsque l'on s'arrête et que l'on considère les échecs des techniques d'évaluation de l'information les plus couramment enseignées, ces résultats deviennent plus clairs. 

Le problème de la liste de contrôle 

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L'approche la plus courante pour enseigner l'évaluation des sources consiste à demander aux étudiants de lire attentivement les informations afin de trouver des indices sur leur fiabilité. Cette approche analytique est parfois appelée "lecture verticale", un terme inventé par l'Institut de recherche en sciences humaines. Groupe d'enseignement de l'histoire de Stanford (SHEG)).

Les stratégies de lecture verticale prennent le plus souvent la forme d'une liste de critères que les étudiants doivent appliquer à l'information, soi-disant pour en discerner la crédibilité. Des outils tels que le célèbre test CRAAP demandent aux étudiants d'identifier des signes superficiels tels que des informations de contact, des noms d'auteurs, des publicités, des fautes de frappe et de les utiliser pour évaluer la qualité de l'information.

Dans la pratique, les listes de contrôle peuvent être longues à appliquer et donner des résultats contradictoires. Il est également fréquent que les étudiants prennent une seule mesure et l'utilisent comme indicateur de la fiabilité globale. Par exemple, dans le cadre de nos recherches, nous avons vu à plusieurs reprises des articles de presse fiables rejetés parce qu'ils contenaient trop de publicités sur la page, et un site web pour un groupe de pression anti-LGBT accepté parce que l'URL se terminait par .org. 

Les heuristiques sont attrayantes parce qu'elles facilitent les choses, mais cela a un coût. 

Les listes de contrôle sont omniprésentes à tous les niveaux de l'enseignement, mais elles n'ont pas été conçues pour ou adaptées au web moderne, et échouent lorsqu'elles y sont appliquées. En outre, cet échec n'est pas neutre. Ces techniques peuvent être préjudiciables, car elles conduisent les étudiants à des conclusions erronées dans lesquelles ils se sentent en confiance parce qu'ils utilisent les stratégies qu'on leur a enseignées. 

Ceci est particulièrement problématique dans le contexte de la désinformation en ligne, car l'approche de la liste de contrôle peut involontairement aider ceux qui ont l'intention d'induire en erreur. Comme le soulignent Joel Breakstone et al de la SHEG observée

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"En se concentrant sur les caractéristiques des sites web qui sont faciles à manipuler, les listes de contrôle sont non seulement inefficaces, mais aussi trompeuses. L'internet regorge d'individus et d'organisations qui dissimulent leurs véritables intentions. Dans le pire des cas, les listes de contrôle servent de couverture à ces sites".

Dans l'enseignement, il est courant d'apprendre que l'on peut aller au fond d'un problème en réfléchissant intelligemment, en observant attentivement et en faisant preuve d'esprit critique. Cependant, lorsqu'il s'agit d'informations en ligne, la réalité est qu'avant de s'engager de manière critique, il faut d'abord contextualiser. 

La bonne nouvelle, c'est qu'il est possible d'enseigner aux élèves des techniques simples pour y parvenir. 

Lecture latérale avec CTRL-F

CTRL-F : Trouver les faits est un programme de vérification des compétences qui aide les élèves de la 7e à la 12e année à apprendre à lire latéralement et à prendre l'habitude de rechercher des informations. 

La lecture latérale consiste simplement à quitter une page où se trouve une information pour effectuer une recherche simple à son sujet. 

C'est ce que font les vérificateurs de faits professionnels pour parvenir rapidement à des conclusions précises sur la fiabilité des sources et des affirmations en ligne. Toute analyse critique n'a lieu que après le contexte clé est connu. 

Nommé d'après le raccourci clavier pour "trouver", CTRL-F est basé sur l'idée qu'il existe des étapes simples à suivre pour localiser les informations dont nous avons besoin. Le programme a été lancé en 2020 et a depuis été utilisé dans des milliers de classes à travers le pays. 

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CTRL-F s'articule autour de trois compétences clés de lecture latérale :

Enquêter sur la source. Les élèves apprennent à vérifier rapidement les sources, principalement à l'aide de Wikipédia. Nous savons que Wikipédia est toujours controversée, mais sa réputation n'est pas méritée. C'est un excellent point de départ pour vérifier la réputation de personnes et de groupes inconnus. 

Vérifier l'affirmation. Parfois, nous voulons simplement savoir si quelque chose que nous voyons ou entendons est vrai ou non. Dans ce cas, nous pouvons utiliser des recherches stratégiques par mots-clés pour voir si une affirmation a été rapportée - ou démentie - par un site de vérification des faits ou un organisme d'information professionnel. 

Retracer l'information. Les informations fausses et trompeuses sont souvent des contenus qui ont été modifiés, déformés ou sortis de leur contexte. Retracer l'information est la compétence du "téléphone cassé". Les élèves apprennent à remonter à la source d'origine des affirmations, des citations et des images pour voir si elles ont été modifiées ou non.

Dans la pratique, ces compétences sont mises à la disposition des enseignants pour une utilisation en classe, avec vidéos d'experts et des activités interactives basées sur des exemples concrets. Le programme est disponible en anglais et en français, conçu pour les élèves de la 7e à la 12e année, et dure environ sept heures. 

Tous les documents sont disponibles gratuitement (sur inscription) sur le site ctrl-f.ca. Pour un exemple de programmation, ce site de pratique présente chaque partie de l'apprentissage et permet aux visiteurs de s'essayer aux contrôles. 

Les compétences CTRL-F sont simples, mais puissantes lorsqu'elles sont appliquées. Et même si nous savons que nous ne pouvons pas vérifier toutes les informations que nous voyons en ligne, prendre l'habitude de faire des vérifications rapides avant de croire ou de partager quelque chose réduit la pollution de l'information et favorise une citoyenneté éclairée. 

Mesurer l'impact du CTRL-F  

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Au cours de l'année scolaire 2020/21, CIVIX s'est associé à des chercheurs experts pour étudier les compétences d'évaluation de l'information de 2 324 étudiants canadiens, avant et après avoir suivi le programme CTRL-F. 

Parmi les principales conclusions de l'étude "Lacunes en matière d'éducation aux médias numériquesRapport " : 

  • CTRL-F améliore considérablement la capacité des élèves à lire latéralement. Les élèves lisaient latéralement dans 11% des cas au pré-test contre 59% au post-test.
  • CTRL-F aide les étudiants à localiser le contexte clé. Les étudiants étaient capables d'identifier le programme d'un groupe de pression dans seulement 6% des cas lors du pré-test. Ce chiffre a été multiplié par six pour atteindre 31% au post-test. Lors du post-test différé, ce chiffre a encore augmenté pour atteindre 49%.
  • La lecture latérale aide les élèves à obtenir la bonne réponse pour les bonnes raisons. Avant CTRL-F, les élèves ne faisaient référence à des informations contextuelles significatives que 9% fois pour justifier une réponse correcte. Lors du post-test, ce chiffre est passé à 50%.
  • Les compétences du programme CTRL-F sont durables. Un post-test différé réalisé six semaines après la fin du programme CTRL-F n'a montré aucune érosion dans l'utilisation des stratégies de lecture latérale.

Il y a encore du travail à faire, mais ces résultats démontrent la promesse et le potentiel des compétences au cœur de CTRL-F. 

La démocratie a besoin d'une nouvelle génération de citoyens informés, capables d'évaluer les informations politiques et sociales qui leur parviennent par les canaux numériques. Pour ce faire, nous devons transformer la manière dont l'éducation aux médias numériques est enseignée en adoptant des approches fondées sur des données probantes.

Pour plus d'informations, visitez le site civix.ca et ctrl-f.ca. 


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