L'arnaque aux grands-parents : Équiper les personnes âgées de 5 stratégies de défense contre les escroqueries

L'escroquerie des grands-parents fait à nouveau les gros titres après que la police a récemment procédé à 14 arrestations et retenu 56 chefs d'accusation, dont extorsion, fraude et usurpation de l'identité d'un agent de police.

Les récentes arrestations et inculpations sont le résultat du "Projet Sharp", une vaste enquête policière lancée en septembre 2022 pour lutter contre l'escroquerie des grands-parents en situation d'urgence. Le projet est le fruit d'une collaboration entre des enquêteurs de 11 services de police différents de l'Ontario et de Montréal (CTV News).

L'impact de cette activité criminelle a été considérable, 126 victimes ayant été collectivement escroquées pour un montant de $739 000. Parmi ces victimes, 15 personnes ont été victimes à plusieurs reprises, ce qui a entraîné des pertes totales de $243 000. Notamment, la victime la plus âgée avait 95 ans.

Comment fonctionne l'arnaque aux grands-parents ?

Dans le cadre de l'arnaque aux grands-parents ou de l'arnaque d'urgence aux grands-parents, des escrocs ciblent les personnes âgées par téléphone, par SMS et par courrier électronique en se faisant passer pour un membre de la famille (généralement un petit-enfant) et/ou pour des figures d'autorité telles que des officiers de police, des avocats ou des juges. L'escroc invente une situation d'urgence, comme des ennuis judiciaires ou une urgence médicale, et prétend avoir un besoin urgent d'aide financière.

En voici quelques exemples :

• Être arrêté et avoir besoin d'une caution
• Être victime d'un accident de voiture
• Être bloqué à l'étranger et avoir besoin d'argent pour rentrer chez soi
• Urgences médicales

Visitez notre page de ressources sur l'escroquerie des grands-parents pour en savoir plus.

Téléchargez et partagez notre visuel et notre fiche de conseils avec vos amis et vos proches. Utilisez-les pour :

• Rappelez à vous-même et aux autres que l'escroquerie fonctionne
• Protéger les personnes âgées dans votre communauté
• Encouragez-vous et encouragez les autres à appeler le 211 en Ontario pour obtenir de l'aide.

Les trouver ici. Faites passer le message ! Parlez-en aux personnes âgées de votre entourage afin qu'elles soient prêtes à réagir si elles reçoivent un appel alarmant au sujet de leur petit-enfant ou d'un membre de leur famille.

Comment repérer et arrêter l'arnaque des grands-parents

Drapeaux rouges de l'escroquerie

Souvent, les fraudeurs utilisent des informations personnelles telles que des prénoms ou des adresses que l'on peut facilement trouver en ligne pour donner à leur usurpation d'identité une apparence de légitimité. Leurs fausses urgences profitent de l'amour que les personnes âgées portent à leur famille en suscitant la peur et un sentiment d'urgence à agir rapidement.

Pourquoi l'escroquerie des grands-parents est-elle si peu signalée ?

La police estime que seuls 5-10% de ces délits sont signalésLes personnes âgées victimes de ce type d'escroquerie voient leur confiance brisée et leur sentiment de sécurité diminuer à la fin de leur vie, ce qui contribue à leur réticence à signaler ces incidents. Les personnes âgées visées par cette escroquerie voient leur confiance brisée et leur sentiment de sécurité diminuer au crépuscule de leur vie, ce qui contribue à leur réticence à signaler de tels incidents. Les escrocs tentent également d'empêcher les victimes de parler à qui que ce soit en leur demandant de garder le secret tout en se faisant passer pour leurs petits-enfants, et vont même jusqu'à brandir la menace d'une ordonnance du tribunal leur imposant le silence.

Malgré ces difficultés, les autorités invitent les personnes ayant vécu des expériences similaires à se manifester. On estime que cette escroquerie est à l'origine de 9,2 millions de dollars de pertes en 2022 (Centre antifraude du Canada) et aurait généré au moins 2,2 millions de dollars au cours de l'enquête sur le "Projet Sharp", dont la moitié environ a pu être récupérée par la police jusqu'à présent. Les forces de l'ordre ne vous appelleront jamais, ne vous enverront jamais de textos ou de courriels pour vous demander de payer. De même, les organismes et entreprises légitimes ne demanderont jamais de paiement par carte-cadeau, bitcoin ou virement électronique.

Une grand-mère a raconté son expérience : elle a reçu un appel lui demandant $8000 pour payer la caution de son prétendu petit-fils, mais l'appelant s'est agité lorsqu'il lui a demandé le nom de famille de son petit-fils, ce qui l'a incitée à mettre fin à l'appel. Poser des questions pour vérifier l'identité de l'appelant peut sembler une bonne idée, mais les escrocs ont fait des recherches et peuvent en savoir plus sur vous et votre famille que vous ne le soupçonnez ! Le moyen le plus sûr et le plus efficace de se protéger contre cette escroquerie est de raccrocher.

Rappelez-vous :

• Ne vous fiez pas à l'afficheur/à l'identification de l'appelant sur votre téléphone fixe ou cellulaire. Les escrocs peuvent se faire passer pour n'importe quelle organisation et faire croire qu'ils sont de la police, du gouvernement, d'un hôpital, etc. Visitez notre Ressources pour l'usurpation de l'identité de l'appelant pour en savoir plus.
• Ne jamais donner ou vérifier des informations à l'appelant Les escrocs peuvent facilement trouver ces informations et les utiliser pour vous faire croire qu'ils sont de la famille.
• Ne posez pas de questions afin de vérifier l'histoire ou l'identité de l'appelant. Les escrocs auront fait leurs recherches et en sauront peut-être beaucoup plus sur vous et votre famille que vous ne le soupçonnez.
• Ne jamais transférer d'argent dans des conditions incertaines. Il est pratiquement impossible de récupérer ou de tracer les fonds transférés.
• Raccrochez ! Les escrocs comptent sur le fait que vous agissez rapidement sous l'effet de la peur. Faites de votre mieux pour faire une pause et rester calme.

Si vous pensez que l'appel est légitime, contactez les membres de votre famille en utilisant un numéro ou une méthode de contact vérifiés, contactez un ami de confiance pour en discuter ou appelez le 211 (en Ontario) si vous avez besoin d'aide.