5 stratégies positives pour contrer le discours haineux en ligne
Vous est-il déjà arrivé de parcourir votre fil d'actualité sur les médias sociaux, en regardant les posts intéressants et les mises à jour de vos amis, lorsque vous tombez soudain sur quelqu'un qui fait des remarques choquantes et désobligeantes sur les personnes d'un certain groupe identitaire ? Peut-être que vous ou l'une de vos connaissances avez même été personnellement victime de ce type de comportement haineux en ligne. Dans les deux cas, vous avez été témoin d'un discours de haine en ligne, un problème de plus en plus répandu qui affecte les gens dans le monde entier.
En réponse à ce problème croissant, les Nations unies ont créé la Commission européenne. Journée internationale de lutte contre le discours haineuxLe 18 juin, les Nations unies organisent une manifestation annuelle destinée à sensibiliser le public aux dangers des discours de haine et à promouvoir les efforts visant à les identifier et à les combattre. Chaque année, le 18 juin, les Nations unies invitent les gouvernements, les organisations et les particuliers à discuter et à élaborer des stratégies pour lutter contre ce problème. Nous avons créé ce guide sur la prise de position contre le discours de haine en ligne, parce qu'à KnowledgeFlow nous nous engageons à aider les gens à se sentir en sécurité en ligne.
Comprendre le discours haineux en ligne
Le discours de haine se réfère à tout type de communication qui attaque ou utilise un langage discriminatoire à l'encontre d'une personne ou d'un groupe de personnes sur la base d'un facteur de leur identité tel que leur appartenance ethnique, leur religion, leur race, leur orientation sexuelle ou leur sexe. Le discours de haine peut être exprimé par des mots parlés ou écrits, mais aussi par des mèmes, des dessins animés et d'autres médias.
Le discours de haine en ligne peut consister en un message décrivant un groupe comme intrinsèquement inférieur à d'autres groupes, ou en un mème qui perpétue une théorie du complot accusant un groupe de contrôler la société. Il est important de comprendre l'impact du discours de haine et qu'il est bien plus profond que de simples mots cruels.
Les discours haineux en ligne ont été associés à une augmentation de la violence à l'encontre des personnes appartenant à des groupes marginalisés et, à de nombreuses occasions, ont été liés à des actes de violence réels. Il est essentiel de lutter contre les discours haineux en ligne pour que chacun se sente en sécurité à la fois en ligne et dans le monde réel.
Ce que vous pouvez faire
S'il est compréhensible de se sentir impuissant face à la prolifération des discours de haine en ligne, il existe des mesures que chacun peut prendre pour avoir un impact et faire de l'internet un endroit plus sûr. Voici 5 choses que vous pouvez faire pour prendre position contre les discours de haine.
reconnaître
La première étape de la lutte contre le discours de haine consiste à le reconnaître lorsqu'il se produit. Avec une définition aussi large, il peut parfois être difficile de déterminer si ce dont vous êtes témoin est un discours de haine. Le Conseil de recherche en sciences sociales a identifié trois grandes catégories de discours de haine.
- Déshumanisation et diabolisation : La première consiste soit à déshumaniser les membres d'un groupe en les qualifiant de moins qu'humains, soit à les diaboliser en les considérant comme une menace surhumaine à laquelle il faut faire face. Ces deux techniques peuvent servir à justifier la violence et la persécution.
- Violence et incitation : La deuxième catégorie concerne l'incitation à la violence contre les membres d'un groupe.
- Alerte précoce : Elle n'implique pas nécessairement une déshumanisation ou un langage violent, mais l'acte plus subtil de faire la distinction entre "nous" et "eux", ce qui peut conduire à de vastes généralisations négatives sur un groupe et servir de tremplin à des discours et des actions plus dangereux.
Répondre
L'une des principales étapes de la lutte contre les discours de haine en ligne consiste à y répondre. Il est essentiel que les auteurs ne se sentent pas libres de diffuser des propos haineux sans être contestés. Si vous vous sentez à l'aise pour le faire, vous pouvez donc dénoncer les propos haineux en diffusant des messages de tolérance. Si les auteurs diffusent des informations haineuses, vous pouvez prendre le temps de faire des recherches sur ces affirmations et de les réfuter en vous basant sur des faits. Vous ne ferez peut-être pas changer d'avis les personnes qui diffusent des propos haineux, mais vous dissuaderez peut-être d'autres personnes d'être induites en erreur par ces affirmations trompeuses.
Soutien
Lorsqu'il s'agit de lutter contre les discours de haine, l'objectif est toujours d'assurer la sécurité et le confort des personnes qui ont été victimes de ces discours. Par conséquent, si vous êtes confronté à un discours de haine en ligne, il est important de manifester votre soutien aux groupes et aux individus qui en sont la cible. Faire preuve de solidarité avec les groupes marginalisés et apporter un soutien aux personnes que vous connaissez ou que vous rencontrez et qui ont été la cible d'un comportement haineux en ligne est un élément clé de la création d'un environnement en ligne plus sûr pour tout le monde.
Rapport
Le bouton de signalement est un outil puissant dans l'arsenal de lutte contre les discours haineux. La plupart des plateformes de médias sociaux disposent d'un bouton permettant de signaler les messages ou les comptes qui enfreignent leur code de conduite, avec généralement une option permettant de spécifier la nature du signalement comme étant dû à un comportement haineux. Bien que le fait de signaler un message haineux ne garantisse pas qu'il sera supprimé, le fait de prendre l'habitude de signaler chaque message contenant des propos haineux augmente les chances que les auteurs de ces propos en subissent les conséquences.
En outre, si vous êtes victime d'un discours haineux en ligne ou si vous ne voulez tout simplement plus voir un compte haineux après avoir signalé son message, n'hésitez pas à le bloquer. Le blocage des comptes haineux est un moyen facile de créer un environnement plus sûr et plus confortable pour vous en ligne.
Apprendre
La dernière étape de la lutte contre le discours de haine consiste à toujours rester informé. Le fait d'être conscient des méfaits du discours de haine et de partager ces connaissances avec votre entourage peut contribuer à créer une culture consciente des comportements haineux et qui ne les accepte pas. Vous trouverez ci-dessous quelques ressources utiles pour vous aider à en savoir plus sur le discours de haine, ainsi que sur la Journée internationale de lutte contre le discours de haine.
Introduction à la Journée internationale de lutte contre le discours haineux
Journée internationale de lutte contre le discours haineux | Nations unies
Vue d'ensemble de la question du discours de haine en ligne et comparaison des réponses apportées par différents pays
Discours de haine sur les médias sociaux : Council on Foreign Relations (cfr.org)
Explication des trois grandes catégories de discours de haine
Classifier et identifier l'intensité du discours de haine - Items (ssrc.org)
Un rapport sur l'exposition et l'atténuation de la haine en ligne contre les organisations 2SLGBTQ+.
L'Internet n'est pas qu'un arc-en-ciel (odlan.ca)
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