Managing Your child’s account recovery
If your child gets locked out of an account, recovery may depend on the linked email or phone number. Outdated or inaccessible details could mean losing access to the account and its purchases.
Check together:
- Is a recovery email or phone number linked?
- Can you or your child access it?
- Are the details current?
Quick action:
Review one account and update its recovery details.
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Consultez notre fiche-conseil téléchargeable
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Comment sauvegarder votre ressource
Sur un ordinateur : cliquez sur « Télécharger », puis faites un clic droit sur l'image et sélectionnez « Enregistrer l'image sous ».
Sur un téléphone ou une tablette : appuyez sur « Télécharger », puis maintenez votre doigt appuyé sur l'image et sélectionnez « Enregistrer l'image », « Télécharger l'image » ou « Enregistrer dans Photos », selon votre appareil.
Ressources
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