Au-delà du projet de loi C-34 : pourquoi la culture numérique et l'implication des parents restent essentielles

Les familles ne doivent pas partir du principe qu’un projet de loi permettra d’améliorer immédiatement la sécurité des enfants et des jeunes en ligne. La responsabilité d’aider les jeunes à évoluer en toute sécurité dans les espaces numériques reste une responsabilité partagée.

La technologie ne peut pas remplacer les adultes de confiance

De nombreux parents recherchent, à juste titre, des solutions susceptibles de contribuer à réduire les risques liés à Internet.

Si la technologie peut jouer un rôle important, aucune mesure de sécurité technique ne saurait remplacer l'importance d'adultes de confiance qui s'impliquent activement dans la vie numérique d'un enfant.

C'est lorsque les jeunes disposent des éléments suivants qu'ils en tirent le plus grand bénéfice :

• Des discussions ouvertes sur les expériences en ligne
• Conseils pour repérer les manœuvres de manipulation, les escroqueries et les contenus préjudiciables
• La possibilité de poser des questions sans craindre de sanctions
• Des adultes de confiance vers qui ils peuvent se tourner quand quelque chose ne va pas

Dans de nombreux cas, le principal facteur de protection n’est pas une mesure technique, mais une relation solide entre un jeune et les adultes qui l’accompagnent.

La culture numérique est plus importante que jamais

Que de nouvelles réglementations soient adoptées ou non, les jeunes continueront à faire face à des difficultés sur Internet.

Ils devront tout de même savoir comment :

• Analyser les informations d'un œil critique
• Repérer les arnaques et les fausses informations
• Protéger leur vie privée
• Gérer leur réputation en ligne
• Reconnaître les comportements manipulateurs en ligne
• Signaler un contenu préjudiciable ou préoccupant
• Prendre des décisions éclairées concernant ce qu’ils partagent en ligne

Ce sont des compétences acquises. Elles ne peuvent être ni automatisées ni imposées par la loi.

La culture numérique aide les gens à prendre des décisions plus sûres, non seulement sur les plateformes actuelles, mais aussi sur celles qui n'ont pas encore été créées et sur les technologies à venir.

Les questions de confidentialité liées à la vérification de l'âge

L'un des aspects les plus débattus de la législation relative à la sécurité en ligne est la vérification de l'âge.

Beaucoup de gens pensent que la vérification de l'âge est simple. Dans la pratique, cela peut s'avérer complexe.

Selon les systèmes, différentes formes de vérification peuvent être requises, telles qu’une pièce d’identité délivrée par les autorités publiques, des services de vérification tiers, des technologies d’estimation de l’âge par reconnaissance faciale ou d’autres méthodes.

Même si l'objectif est peut-être de protéger les jeunes utilisateurs, les Canadiens devraient également prendre conscience des implications en matière de protection de la vie privée de tout système qui collecte ou traite des données à caractère personnel.

Parmi les questions importantes, on peut citer :

• Quelles sont les informations collectées ?
• Qui conserve ces informations ?
• Combien de temps ces données sont-elles conservées ?
• Qui peut y accéder ?
• Que se passerait-il si ces informations étaient compromises ?

Ces questions concernent tout le monde, quel que soit l'âge.

La protection des enfants et la protection de la vie privée ne sont pas des objectifs incompatibles. Les deux méritent d'être examinés avec attention.

Certains comportements peuvent passer inaperçus

L'un des défis posés par toute restriction en ligne réside dans le fait que les gens s'y adaptent souvent. Les jeunes sont généralement très à l'aise avec les technologies. Lorsque des obstacles sont mis en place, certains peuvent se tourner vers d'autres plateformes, créer des comptes secondaires, utiliser des identifiants partagés ou déplacer leurs conversations vers des espaces moins visibles.

Dans certains cas, les risques peuvent devenir plus difficiles à détecter pour les parents et les personnes qui s'occupent des enfants.

C'est là une autre raison pour laquelle la communication, la confiance et l'éducation restent si importantes. Les jeunes qui se sentent à l'aise pour parler de leurs expériences en ligne sont plus enclins à demander de l'aide lorsqu'ils rencontrent des problèmes.

La sécurité en ligne est une responsabilité partagée

La sécurité en ligne ne peut pas reposer entièrement sur un seul groupe.

Les entreprises du secteur des technologies ont des responsabilités.

Les gouvernements ont des responsabilités.

Les établissements scolaires ont des responsabilités.

Les associations locales ont des responsabilités.

Les parents et les personnes qui s'occupent d'enfants ont des responsabilités.

Mais surtout, les jeunes eux-mêmes doivent disposer des connaissances et de la confiance nécessaires pour faire des choix éclairés sur Internet.

Pour réaliser des progrès significatifs, il faut que tous ces groupes travaillent ensemble.

Ce que les familles peuvent faire dès aujourd’hui

Quelle que soit l'évolution de la législation, les familles peuvent dès à présent prendre certaines mesures concrètes :

Parlez-en dès le début et régulièrement

Prévoyez régulièrement des occasions de discuter des expériences en ligne, et pas seulement lorsque des problèmes surviennent.

Mettre l'accent sur les compétences, et pas seulement sur les restrictions

Aider les jeunes à comprendre pourquoi certains comportements sont risqués, plutôt que de se contenter d'imposer des règles.

Apprenons ensemble

La technologie évolue rapidement. Les parents n'ont pas besoin de tout savoir, mais ils doivent rester curieux et impliqués.

Discuter de la vie privée

Aidez les enfants à comprendre quelles informations les applications, les sites web et les services en ligne collectent à leur sujet.

Encourager la réflexion critique

Apprendre aux jeunes à remettre en question les informations, à vérifier leurs sources et à repérer les tentatives visant à manipuler leurs émotions ou leur comportement.

Instaurer la confiance

Les enfants sont plus enclins à demander de l'aide lorsqu'ils savent qu'ils seront soutenus plutôt que jugés.

Au-delà des gros titres

La législation peut jouer un rôle important dans l'aménagement des environnements en ligne, mais elle ne doit pas être considérée comme une solution miracle.

Dans un avenir proche, les outils les plus efficaces dont disposent les familles resteront les mêmes : l'éducation, l'esprit critique, la culture numérique, les compétences en matière de cybersécurité et une communication ouverte.

Quelle que soit l'évolution des lois, des plateformes ou des technologies, ces compétences continueront à aider les gens à évoluer dans le monde numérique en toute sécurité et en toute confiance.

Chez KnowledgeFlow, nous sommes convaincus que le développement de ces compétences reste l'un des moyens les plus efficaces d'accompagner les jeunes, les familles et les communautés dans un monde de plus en plus connecté.