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老年人的网络安全：警察部门应了解的基本要素

对任何人来说，网络安全都是上网的重要组成部分，但 特别针对老年人 他们更容易受到网络诈骗的侵害。本资源旨在 装备警务人员 掌握必要的网络安全知识，帮助老年人保护自己的个人信息和金融资产。学习安全浏览互联网、识别常见骗局和避免有害建议。

  • 反思常见的网络安全建议
  • 识别常见骗局
  • 避免上当受骗
  • 应对诈骗
向一群老年人传授网络安全知识
警务服务老年人核对表

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本清单强调了 要点 警务人员 指导老年人时应涵盖的内容 关于网络安全的清单，涵盖上述资源的要点。下载并使用此清单，作为有效开展网络安全教育的资源。

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反思常见的老年人网络安全建议

确保老年人的网络安全至关重要，但有很多建议实际上是 有百害而无一利.
在这里，我们将定义一个常见的 误导然后 更有建设性和更有效的选择 来代替。

为什么会产生误导:如果密码在多个网站重复使用，仅仅使用强密码是不够的。

更好的实践:使用密码管理器为每个账户创建和存储独特、复杂的密码。这样，你就不必记住多个高强度密码。只有在有证据表明存在漏洞或疑似漏洞时才更改密码，并使用多因素身份验证 (MFA) 来提高安全性。

为什么会产生误导:网络钓鱼电子邮件通常看似来自已知或可信来源。骗子可以模仿电子邮件地址，并经常从看似合法的联系人处发送电子邮件。
更好的实践:学会识别电子邮件中的可疑内容，如意想不到的附件、链接或个人信息请求。如有疑问，请通过验证方法直接联系发件人，如上文 "确保安全 "中所述。

为什么会产生误导:这并不能解决更严重的安全威胁。
更好的实践:注重安全的浏览习惯，如使用加密连接（HTTPS）、保存重要网站的书签以及谨慎分享网上个人信息。

为什么会产生误导:这限制了便捷服务的获取。
更好的实践:学会识别安全网站（查看 HTTPS、检查评论）并使用可信的支付方式。

为什么会产生误导:这样做有局限性，也不切实际。
更好的实践:通过查找安全连接、阅读评论和确保网站信誉来验证新网站的可信度。

为什么会产生误导:这可能会使老年人与家人和朋友隔离。 更好的实践:设置隐私，识别可疑的好友请求或信息，谨慎分享个人信息。

为什么会产生误导:链接对于浏览互联网至关重要。 更好的实践:将鼠标悬停在链接上可预览 URL。注意以下链接：域名不正常或拼写错误、URL过长或复杂、缺少 "https://"、路径名奇怪、特殊字符、URL缩写器、链接文本不匹配、弹出窗口或重定向，以及来自不熟悉或通用电子邮件来源的链接。

为什么会产生误导:并非所有弹出窗口都是有害的，有些是合法的。 更好的实践:下载有助于阻止有害弹出窗口的广告拦截器，只允许在您信任的网站上使用，如电子邮件、日历或其他值得信赖的网站。

为什么会产生误导:避免使用网上银行既不现实也不方便。 更好的实践:安全的网上银行操作方法包括使用密码管理器中保存的强大而复杂的密码、启用 MFA 以及定期监控账户中的可疑活动。

为什么会产生误导:有些人可能会建议手动键入网站 URL 作为一种更安全的做法。但是，手动键入 URL 会增加输入错误或成为仿冒合法网站的钓鱼网站受害者的风险。 更好的实践:对经常访问的网站使用书签，而不是每次访问网站时都依靠记忆或搜索。书签可以将网站保存和整理在一个易于访问的位置。通过将银行或信用卡公司等可信赖的网站加入书签，可以避免输入错误的网址或陷入可能在搜索结果中弹出的网络钓鱼欺诈的风险。

识别常见骗局

知道如何识别不同类型的骗局对老年人来说至关重要，因为骗局的演变速度非常快。现在识别骗局已经不像以前那么明显了，比如语法错误或拼写错误。骗局非常复杂，目的就是要骗你。

我们还知道，骗子通常会把目标对准更容易受到伤害的人，因此，可能没有丰富技术或网络经验的老年人可能会成为骗子的目标并被利用。

看看下面不同类型的骗局：

为老年人提供的警察资源

定义 这些骗局利用了个人的恐惧和焦虑、 制造紧迫感或威胁感 操纵受害者采取草率行动，如提供个人信息或汇款。

例如 声称你的银行账户被盗的钓鱼邮件、冒充国税局工作人员的电话、带有恶意链接的欺诈短信。

警告信号： 紧急请求、法律诉讼或罚款威胁、不明来电者冒充权威人士索要个人信息。

定义 以虚假借口骗取钱财或敏感信息的骗局。

例如 您从未要求过的服务的假发票、不存在的债务的追债通知、带有钓鱼网站链接的电子邮件。

警告信号： 要求立即采取行动、索要个人或财务信息、提供似乎好得不像真的优惠。

定义 骗子伪造网上身份，与受害者建立恋爱关系，最终操纵他们汇款。

第 1 阶段。 创建虚假档案 使用约会应用程序和社交媒体进行初步接触。

第 2 阶段。 快速发展关系： 一开始就表达深厚的情感，并找借口回避面谈。

第 3 阶段。 申请资金： 编造需要快速资金帮助的危机或机会。

警告信号： 关系发展迅速，总是找借口避免见面，以各种捏造的理由索要钱财。

虚假技术诈骗 – 例如 技术支持诈骗，您会接到电话或弹出信息，声称您的电脑中了病毒，恐吓软件会诱使您点击恶意链接。

警告信号： 不请自来的技术问题提醒、点击链接或拨打虚假支持电话的压力。

真实的技术骗局 – 例如 危害电脑的恶意软件、网上商城欺诈。

警告信号： 未经证实的消息来源、可疑链接、意想不到的技术支持电话。

常见骗局实例：祖父母骗局

祖父母骗局 "是指骗子 扮成老人的孙子通常通过电话或短信与他们联系。骗子通常 自称急难如发生事故、被捕或被困在国外，急需资金支付保释金、医疗费或旅费。他们会创建一个 紧迫感 以防止他们对故事进行核实。识别祖父母骗局的红旗包括： 冒充, 紧迫性, 保密性, 在线支付。

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如何避免受骗

帮助老年人应对骗局是这一过程中至关重要的一部分，因为即使我们学习了网络安全知识，骗局仍然非常常见，而且可能发生在任何人身上。对于任何这些骗局，一旦我们认识到它们的类型，就必须知道今后如何避免它们。因此，请使用 4 点诈骗防护作为一个框架，我们可以采取 4 个步骤来避免任何潜在的骗局。

  • 避免在网上共享个人或财务信息，除非您绝对确定收件人的身份。
  • 尤其是在向任何人发送任何个人信息、银行信息或金钱之前，一定要这样做。
  • 使用已知的联系信息直接联系公司或个人。
  • 请查看该组织的官方网站，了解详细联系信息。
  • 如果您的银行希望确认您的信息，您可以直接致电银行进行核实。
  • 如果您确实需要向银行核实个人信息，或者您的家人确实需要帮助，他们也不会反对您寻求核实细节和重复核对信息。
  • 警惕任何在线支付请求，如电子转账、礼品卡或加密货币。
  • 如果感觉不对劲或好得不像真的，请谨慎行事。
  • 骗子通常会制造一种紧迫感。如果他们试图催促你或吓唬你，他们这样做是为了利用你在这种紧张情况下的弱点。
  • 放慢脚步，思考你所知道的事实。
  • 在采取任何行动之前，请与您信任的家人、朋友或顾问讨论该请求。他们可以提供第二意见，帮助您确定请求是否合法。
  • 确保采取积极措施保护个人和财务信息。
  • 保持健康的怀疑态度，同时对自己核实和保护信息的能力充满信心。

应对诈骗

一旦发现骗局，事后应立即采取一些行动。在诈骗未遂后，指导老年人采取下一步措施是保证他们安全的关键部分。这也是警方可以为老年人群体提供特定地区或区域的报告信息的地方。其中包括当地警察局、受害者服务机构、非紧急求助热线等的联系方式。

  • 如果收到可疑信息或电话，请不要回复或点击任何链接。
  • 使用官方联系方式直接致电试图联系您的组织。
  • 按照 4 点屏蔽步骤验证合法性。
  • 如果您的信息可能已被泄露，请立即断开网络连接，并联系您的银行或信用卡公司。
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安全上网技巧

识别网络钓鱼企图

一定要检查发件人的电子邮件地址，确保地址与发件人/机构相符。此外，除非来自可信来源，否则应避免点击未知链接或附件。如果您不确定，请直接与个人或组织联系。

保护个人信息

除非确定收件人的身份，否则切勿在网上或通过电话共享敏感信息。避免与以下人员共享密码 任何人 并避免将它们存储在任何在线位置，如云盘或笔记应用程序。

安全交易

对于任何索要钱财或个人信息的请求，请务必核实其合法性，您可以使用 "4 点骗局防护 "步骤进行核实。避免向陌生来源汇款，使用安全、可追踪的支付方式。

4 位老人在看平板电脑

其他资源和教育

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误导性建议提示单

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英语敲诈勒索诈骗知识流程提示单 8.5 x 11
祖父母骗局 识别骗局
知识流程提示单 英语来电显示欺骗 8.5 x 11
假发票骗局海报 知识共享 10 02 2023 1
Knowledgeflow 提示单 英语广告屏蔽软件 8.5 x 11
针对老年人的网络安全建议误导与建设性帮助

主要收获：

加强警惕、安全操作和及时报告的重要性。强调整个过程中学到的要点，并帮助他们练习识别、报告和避免这些行为。鼓励老年人利用所提供的资源保护自己的设备和网上信息。

资源回顾信息：

鼓励参与者随时了解信息，在需要时寻求帮助，并采取积极措施保护自己的网络安全。让他们有信心安全可靠地浏览数字世界。通过关注这些关键要素，警察部门可以有效地对老年人进行网络安全教育，帮助他们自信、安全地浏览数字世界。

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