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L'escroquerie d'OTP - L'histoire d'une victime
Dans ce type d'escroquerie, les victimes sont amenées à croire que la banque, le gouvernement ou une autre institution les appelle. Les victimes sont invitées à fournir le code d'accès unique qui leur a été envoyé afin de "vérifier leur identité". En réalité, les escrocs se connectent en se faisant passer pour les victimes, ce qui envoie un code d'accès unique à l'appareil de la victime. Les escrocs convainquent les victimes de leur donner leur code d'accès unique et de le saisir pour se connecter à leur compte ou pour transférer des fonds. Consultez notre fiche conseil pour en savoir plus sur le fonctionnement de cette escroquerie.
Marilyn Crawford, qui a récemment été la cible de cette escroquerie, nous a rejoints pour nous faire part de son expérience. Le 16 janvier 2023, elle a reçu un appel de ce qui semblait être sa banque. Les escrocs ont souvent recours à l'usurpation de l'identité de l'appelant, c'est-à-dire qu'ils peuvent faire passer leur numéro d'appel pour n'importe quel numéro. En quelques minutes, un virement électronique de $2800 et 3 cartes-cadeaux de $250 ont été débités de son compte. Notre interview retrace le déroulement de l'escroquerie et ses conséquences financières et psychologiques.
Les victimes de cette escroquerie voient souvent leurs comptes gelés, doivent adapter leurs opérations bancaires en ligne et contacter leur agence d'évaluation du crédit. La plupart des banques font de leur mieux pour aider les victimes d'escroqueries à récupérer les fonds perdus, mais ces procédures sont assez longues. La bonne nouvelle, c'est qu'il existe certaines mesures de sécurité que vous pouvez prendre pour éviter d'être la cible d'escrocs.
Mots de passe
Ne réutilisez jamais le même mot de passe pour plusieurs comptes, en particulier pour des informations financières. Si vos informations de connexion pour un autre site moins sécurisé ont fait l'objet d'une violation ou d'une fuite, des escrocs peuvent utiliser ces informations pour accéder à vos comptes financiers.
Vous pouvez utiliser des gestionnaires de mots de passe sécurisés pour créer, stocker et sauvegarder vos mots de passe afin d'en garder une trace.
Consultez nos ressources sur les gestionnaires de mots de passe pour vous aider à choisir un gestionnaire de mots de passe sécurisé.
KnowledgeFlow - Des gestionnaires de mots de passe plus sûrs
KnowledgeFlow - Comment choisir un gestionnaire de mots de passe
Codes d'accès à usage unique
Ne communiquez jamais vos codes de passe à usage unique à qui que ce soit, par téléphone ou en personne. C'est souvent la dernière étape nécessaire pour accéder à vos comptes ou retirer de l'argent.
Appeler sa banque
Si quelqu'un vous appelle en prétendant être de votre institution financière, il est toujours préférable de raccrocher et d'appeler le numéro de téléphone figurant au dos de votre carte. Les escrocs peuvent faire passer n'importe quel numéro de téléphone pour un autre. Vous ne pouvez jamais être sûr de parler à votre banque si vous ne l'appelez pas directement.
Choisir sa banque
Avec le nombre croissant d'escroqueries en ligne, il est important de choisir des banques qui ont des pratiques sécurisées. Assurez-vous que votre établissement financier propose l'authentification multifactorielle et qu'elle est activée pour tous vos comptes. Votre banque ne devrait pas non plus limiter le nombre de caractères lors de la création de vos mots de passe bancaires en ligne. Plus votre mot de passe est compliqué, plus il est sûr.
Consultez notre fiche conseil pour en savoir plus sur les pratiques bancaires en ligne les plus sûres.
KnowledgeFlow - Banque en ligne
Signalement des escroqueries
Veillez à signaler toutes les escroqueries au Centre antifraude du Canada. Si vous pensez avoir été victime d'une escroquerie, contactez immédiatement votre institution financière. Si vous êtes victime d'une escroquerie, contactez la police locale pour porter plainte.
Consultez notre fiche de conseils sur la dénonciation des escroqueries pour savoir comment et où signaler une fraude.
KnowledgeFlow - Que faire après une usurpation d'identité ?
N'oubliez pas de ne pas être gêné si vous êtes victime d'une escroquerie. Malheureusement, de nombreuses personnes sont victimes d'escroqueries chaque jour. Faisons baisser ce chiffre. Veillez à vous protéger et à protéger vos proches en partageant ces informations.
