L'arnaque OTP - L'histoire d'une victime
Dans ce type d'escroquerie, les victimes sont généralement amenées à croire que la banque, le gouvernement ou une autre institution les appelle. Les victimes sont invitées à fournir le code d'accès à usage unique qui leur a été envoyé, afin de "vérifier leur identité". En réalité, les escrocs se connectent en se faisant passer pour les victimes, ce qui envoie un code d'accès à usage unique sur l'appareil de la victime. Les escrocs convainquent les victimes de leur donner leur code d'accès unique et de le saisir pour se connecter à leur compte ou pour transférer des fonds. Consultez notre fiche de conseils pour en savoir plus sur le fonctionnement de cette escroquerie.
Nous avons été rejoints par Marilyn Crawford, qui a récemment été ciblée par cette escroquerie, pour partager son expérience. Le 16 janvier 2023, elle a reçu un appel de ce qui semblait être sa banque. Les escrocs utilisent souvent la technique de l'usurpation de l'identité de l'appelant, qui leur permet de faire passer leur identité pour n'importe quel numéro. En quelques minutes, un virement électronique de 2 800 dollars et trois cartes-cadeaux de 250 dollars ont été débités de son compte. Notre interview retrace le déroulement de l'escroquerie et ses conséquences financières et psychologiques.
Les victimes de cette escroquerie voient souvent leurs comptes gelés, doivent ajuster leurs services bancaires en ligne et contacter leur bureau de crédit. La plupart des banques font de leur mieux pour aider les victimes d'escroqueries à récupérer les fonds perdus, mais ces processus sont assez longs. La bonne nouvelle, c'est qu'il existe certaines mesures de sécurité que vous pouvez prendre pour éviter d'être la cible des escrocs.
Mots de passe
Ne réutilisez jamais le même mot de passe pour plusieurs comptes, en particulier pour des informations financières. Si vos informations de connexion à un autre site, moins sécurisé, ont fait l'objet d'une violation ou d'une fuite, des escrocs peuvent utiliser ces informations pour accéder à vos comptes financiers.
Vous pouvez utiliser des gestionnaires de mots de passe sécurisés pour créer, stocker et enregistrer vos mots de passe afin d'en garder la trace.
Consultez nos ressources sur les gestionnaires de mots de passe pour vous aider à choisir un gestionnaire de mots de passe sécurisé.
KnowledgeFlow - Gestionnaires de mots de passe plus sûrs
KnowledgeFlow - Comment choisir un gestionnaire de mots de passe ?
Codes d'accès à usage unique
Ne partagez jamais vos codes d'accès à usage unique avec quiconque, par téléphone ou en personne. C'est souvent la dernière étape nécessaire pour accéder à vos comptes ou retirer de l'argent.
Appeler votre banque
Si quelqu'un appelle en prétendant être de votre institution financière, il est toujours préférable de raccrocher et d'appeler le numéro de téléphone figurant au dos de votre carte. Les escrocs peuvent faire passer n'importe quel numéro de téléphone pour un autre. Vous ne pouvez jamais être sûr de parler à votre banque si vous ne l'appelez pas directement.
Choisir sa banque
Avec le nombre croissant d'escroqueries en ligne, il est important de choisir des banques qui ont des pratiques sécurisées. Assurez-vous que votre établissement financier propose une authentification multifactorielle et qu'elle est activée pour tous vos comptes. Votre banque ne doit pas non plus imposer de limite de caractères lors de la création de vos mots de passe bancaires en ligne. Plus votre mot de passe est compliqué, plus il est sécurisé.
Consultez notre fiche de conseils pour en savoir plus sur les pratiques bancaires en ligne les plus sûres.
KnowledgeFlow - Banque en ligne
Signalement des escroqueries
Veillez à signaler toutes les escroqueries au Centre antifraude du Canada. Si vous pensez avoir été victime d'une escroquerie, contactez immédiatement votre institution financière. Si vous êtes victime d'une escroquerie, communiquez avec votre police locale pour déposer un rapport.
Consultez notre fiche de conseils sur le signalement des escroqueries pour savoir comment et où signaler une fraude.
KnowledgeFlow - Que faire après un vol d'identité ?
N'oubliez pas, ne soyez pas gêné si vous êtes victime d'une escroquerie. Malheureusement, de nombreuses personnes sont escroquées chaque jour. Faisons baisser ce nombre. Assurez-vous de vous protéger, vous et vos proches, en partageant ces informations.
