Le centre d'apprentissage interactif Tech Wise

Des courriels et des messages plus sûrs

À propos de la ressource

Bienvenue sur le site de la Centre d'apprentissage interactif Tech Wise, une extension pratique de la Tech Wise série en six parties sur la cybersécurité. Cette page propose des activités pratiques H5P conçues pour aider les personnes âgées à renforcer leurs compétences en matière de sécurité numérique par le biais de scénarios réels et d'une pratique guidée.

Ici, vous explorerez les sujets clés abordés dans le programme Tech Wise, tels que la reconnaissance des escroqueries, la protection des informations personnelles, l'utilisation de mots de passe forts et la navigation en ligne en toute sécurité. Chaque activité vous aide à mettre en pratique ce que vous avez appris d'une manière simple et interactive en utilisant votre propre appareil.

Que vous soyez novice en matière de technologie ou que vous cherchiez à acquérir de l'assurance en ligne, cette ressource vous offre un espace sûr pour apprendre, tester vos connaissances et devenir un expert. #UnHackable.

diaporama de la session 1

Instructions pour l'activité

Mise en place de 2FA 5

Lorsque vous voyez le “Sur votre appareil” dans la diapositive de présentation, faites défiler jusqu'au numéro d'activité correspondant à la diapositive de présentation et complétez l'activité. Bon apprentissage !

Clause de non-responsabilité

Les instructions spécifiques aux appareils et aux plates-formes sont générales et peuvent varier légèrement en fonction de la version ou du modèle.


Checking For Unsafe Files or Websites

VirusTotal est un outil en ligne gratuit qui analyse les fichiers, les liens ou les sites web à l'aide de plusieurs moteurs antivirus à la fois.

Type in knowledgeflow.org and see what pops up.

  • Pour vérifier un fichier : le télécharger directement depuis votre ordinateur.
  • Vérifier un site web ou un lien : collez l'URL dans la barre de recherche.
  • VirusTotal indique si des programmes antivirus le signalent comme étant malveillant.
  • Utilisez-le avant d'ouvrir des téléchargements, des pièces jointes à des courriels ou des liens inconnus..
Capture d'écran 2025 11 11 à 2.07.28 PM

Password-Protected Attachments

Les messages électroniques peuvent être interceptés, transférés ou consultés par des utilisateurs non autorisés, en particulier si la boîte de réception de votre destinataire est compromise. Le fait de joindre des fichiers non protégés augmente le risque d'exposer des données personnelles ou financières à des escrocs. Les pièces jointes protégées par un mot de passe garantissent que même si quelqu'un accède à l'e-mail, il ne peut pas ouvrir le fichier sans le mot de passe.

Pour vous entraîner à crypter des fichiers, suivez les instructions spécifiques à l'appareil ci-dessous.


Encrypting Emails

Utilisateurs de Gmail

  1. Ouvrir Gmail et commencez un nouvel e-mail.
  2. Cliquez sur le bouton icône de verrouillage et d'horloge (Mode confidentiel).
  3. Choisir un date d'expiration et permettre Code d'accès par SMS.
  4. Envoyez un courriel test à un partenaire et confirmez qu'il ne peut l'ouvrir qu'avec le code d'accès.
Mise en place de 2FA 8

Utilisateurs d'Outlook

  1. Créer un nouveau message dans Perspectives.
  2. Aller à Options →Cliquez sur les 3 points Cryptage → Cryptage uniquement.
  3. Envoyez un message test et vérifiez que le destinataire doit se connecter pour le consulter.
Configurer 2FA 10

Yahoo

Yahoo Mail ne prend pas en charge les messages cryptés intégrés. La méthode la plus sûre consiste donc à protéger le fichier par un mot de passe avant de l'envoyer en pièce jointe.


Auto-forwarding Settings

Les escrocs peuvent secrètement configurer votre messagerie pour que les messages entrants soient automatiquement transférés à leur adresse, ce qui leur permet d'accéder à des informations sensibles sans que vous le sachiez. Pour vous protéger, vérifiez régulièrement les paramètres de votre messagerie et recherchez toute adresse de transfert inconnue.

Cliquez sur votre fournisseur de messagerie ci-dessous pour connaître les étapes de révision des paramètres de transfert.


Email Recovery Settings

Les paramètres de récupération de votre messagerie sont la clé qui vous permettra de retrouver l'accès à votre compte si celui-ci est bloqué. En les gardant à jour, vous vous protégez contre les pirates qui pourraient essayer de réinitialiser votre mot de passe ou de prendre le contrôle de votre compte en utilisant des informations obsolètes.

Cliquez sur votre fournisseur de messagerie ci-dessous pour obtenir des instructions étape par étape sur la manière de réviser et de mettre à jour vos paramètres de récupération.


Email Filters

Gmail

  • Ouvrez Gmail et cliquez sur l'icône Afficher les options de recherche dans la barre de recherche.
  • Saisissez vos critères de recherche, puis cliquez sur Recherche pour prévisualiser les résultats.
  • En bas de la fenêtre, sélectionnez Créer un filtre.
  • Choisissez les actions que vous souhaitez que le filtre effectue, puis cliquez sur Créer un filtre pour l'enregistrer.

Ressource de Google.

Perspectives

  • Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un courriel existant et choisissez Règles > Créer une règle.
  • Définir une condition (par exemple, Le sujet contient) et choisir une action (telle que Déplacer l'élément vers le dossier).
  • Sélectionnez un dossier existant ou créez un Nouveau dossierpuis cliquez sur OK.
  • Pour appliquer la règle immédiatement, cochez Exécutez maintenant cette nouvelle règle sur les messages déjà présents dans le dossier actuel.
  • Cliquez sur OK , les messages sont déplacés dans le dossier sélectionné.

Ressource de Microsoft.

Yahoo

  • Ouvrez Yahoo et cliquez sur les trois points (Plus) dans le coin inférieur gauche.
  • Sélectionner “Réglages”.
  • Naviguez jusqu'à “Filtres”.
  • Cliquez sur Ajouter de nouveaux filtres et lui donner un nom.
  • Définissez vos règles de filtrage (expéditeur, objet, mots-clés, etc.) → choisissez le dossier de destination.
  • Cliquez sur Économiser pour appliquer le filtre.

Enabling custom Notifications

gmail

  • Ouvrez Gmail et sélectionnez “Réglages”alors “Général”.
  • Activez la notification et le son de votre choix.
Mise en place de 2FA 11

perspectives

  • Ouvrez Outlook et cliquez sur “Réglages”, puis rechercher “Notifications” dans la barre de recherche.
  • Aller à “Me notifier à propos de” et cliquez sur la flèche du menu déroulant.
  • Personnaliser et activer les notifications souhaitées.
Mise en place de 2FA 12

Yahoo

  • Ouvrez Yahoo et cliquez sur les trois points (Plus) dans le coin inférieur gauche.
  • Sélectionner “Réglages”.
  • Naviguez jusqu'à “Notifications”.
  • Personnaliser et activer les notifications souhaitées.
Mise en place de 2FA 13

Identifying Scam Text Messages

La réception de SMS frauduleux est fréquente pour de nombreuses personnes, et apprendre à les repérer renforcera votre capacité à vous protéger. Dans cette activité, tu vas pratiquer des habitudes numériques sûres en passant en revue tes SMS.

  • Ouvrez vos messages texte.
  • Recherchez les messages provenant de numéros non sauvés. Qui prétendent-ils être ?
  • Certains demandent-ils une action urgente, de l'argent ou des informations personnelles ?
  • Les messages sont-ils accompagnés de liens ?
  • S'entraîner à supprimer et à signaler les messages comme étant des spams.
Dessin sans titre 1

Messaging Settings

L'activation des paramètres de messagerie pour contrôler qui peut vous contacter est cruciale pour la protection de votre vie privée et de votre sécurité. Cela permet de réduire les messages indésirables, le spam et les escroqueries potentielles en limitant les interactions aux contacts de confiance. Ce contrôle réduit également l'exposition aux tentatives d'hameçonnage et d'usurpation d'identité, créant ainsi une expérience en ligne plus sûre et plus confortable.

Pour savoir comment activer les paramètres de messagerie afin de contrôler qui peut vous contacter sur les différentes plateformes de messagerie, cliquez sur la présentation ci-dessous.


Wrapping Up: phishing Quiz

Now that you’ve completed Session 3, it’s time to see how much you remember about spotting phishing scams! This phishing quiz, created by Google, will test your ability to differentiate between legitimate and scam content in emails, text messages, and attachments.


Activité bonus

En prime, vous aurez l'occasion de examiner les projets sélectionnés dans le cadre de l'UnHackathon élaborés par des étudiants participants de tout le Canada. Ces jeunes créateurs ont travaillé dur pour concevoir leurs propres ressources en matière de cybersécurité pour les personnes âgées, et c'est l'occasion de voir leurs idées à l'œuvre.

Veuillez noter que les projets peuvent être incomplets ou contenir des inexactitudes, car ils ont été créés dans le cadre d'un processus d'apprentissage. Prenez plaisir à examiner leur travail et applaudissez-les pour leurs efforts et leur créativité !

Pour chaque entrée :

  • Discutez de ce que vous pensez être bien fait.
  • Identifier ce qui pourrait être amélioré ou ce qui manquait.
  • Réfléchir à la manière dont le projet pourrait mieux soutenir cybersécurité pour les personnes âgées.

Session 3 Récapitulation et liste de contrôle

Au cours de cette session, vous avez renforcé votre capacité à communiquer en ligne en toute sécurité en apprenant à repérer les courriels et les messages dangereux, à identifier les tentatives d'hameçonnage et à comprendre les risques liés aux liens et aux pièces jointes malveillants. Vous avez également découvert comment les escrocs utilisent des techniques telles que l'usurpation de l'en-tête d'un courriel pour paraître légitimes. Vous avez ainsi acquis les connaissances nécessaires pour protéger vos informations personnelles et rester en sécurité dans vos communications numériques.

  • Vérifiez les en-têtes des courriels pour vous assurer de l'identité de l'expéditeur avant de répondre ou de cliquer sur des liens.
  • Survolez les liens pour prévisualiser leur destination et évitez les URL dangereuses ou raccourcies.
    Soyez prudent avec les pièces jointes. N'ouvrez que des fichiers provenant de sources vérifiées.
  • Cryptez les courriels sensibles et utilisez des documents protégés par un mot de passe pour les informations financières ou de santé.
  • Examinez et mettez à jour vos options de récupération du courrier électronique pour vous assurer qu'elles sont actuelles et sûres.
  • Supprimez et signalez immédiatement les messages de spam ou d'escroquerie.
  • Ajustez les paramètres des médias sociaux pour contrôler qui peut vous envoyer des messages ou vous marquer.
  • Utilisez des filtres pour trier, étiqueter ou bloquer automatiquement les courriels et messages indésirables.
  • Surveillez votre compte pour détecter les connexions non autorisées ou les appareils inconnus et déconnectez-vous de tout ce que vous ne reconnaissez pas. Changez votre mot de passe immédiatement.