La estafa OTP - El relato de una víctima

Esta estafa suele consistir en engañar a las víctimas haciéndoles creer que el banco, el gobierno u otra institución les está llamando. Se pide a las víctimas que faciliten el código de acceso de un solo uso que se les envió, con el fin de "verificar su identidad". En realidad, los estafadores se registran haciéndose pasar por las víctimas, lo que envía un código de acceso de un solo uso al dispositivo de la víctima. Los estafadores convencen a las víctimas para que les den su código de acceso de un solo uso y lo introduzcan para iniciar sesión en la cuenta de la víctima o para transferir fondos. Consulte nuestra hoja de consejos para obtener más información sobre el funcionamiento de esta estafa. 

KnowledgeFlow - La estafa del código de acceso único 

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Nos acompañó Marilyn Crawford, que recientemente fue objeto de esta estafa, para compartir su experiencia. El 16 de enero de 2023, recibió una llamada de lo que parecía su banco. Los estafadores suelen utilizar el "spoofing" del identificador de llamadas, con el que pueden hacer que su identificador de llamadas parezca cualquier número. En cuestión de minutos, le cargaron en su cuenta una transferencia electrónica de $2800 y 3 tarjetas regalo de $250. Nuestra entrevista explica cómo se produjo la estafa y sus consecuencias económicas y psicológicas.  

A las víctimas de esta estafa a menudo se les congelan las cuentas, deben ajustar su banca en línea y ponerse en contacto con su oficina de crédito. La mayoría de los bancos hacen todo lo posible por ayudar a las víctimas de estafas a recuperar los fondos perdidos, pero estos procesos son bastante largos. La buena noticia es que hay ciertas medidas de seguridad que puede tomar para evitar ser el blanco de los estafadores.  

Contraseñas 

Nunca reutilices la misma contraseña para más de una cuenta, especialmente para información financiera. Si sus datos de acceso a otro sitio menos seguro han sido violados o filtrados, los estafadores pueden utilizar esa información para acceder a sus cuentas financieras.  

Puedes utilizar gestores de contraseñas seguros para crear, almacenar y guardar tus contraseñas y llevar un control.  

Visita nuestros recursos sobre Gestores de contraseñas para ayudarte a elegir un gestor de contraseñas seguro.  

KnowledgeFlow - Gestores de contraseñas más seguros 

KnowledgeFlow - Cómo elegir un gestor de contraseñas 

Códigos de acceso de un solo uso 

No compartas nunca tus claves de un solo uso con nadie, ni por teléfono ni en persona. Suele ser el último paso necesario para acceder a sus cuentas o sacar dinero.  

Llamar a su banco 

Si alguien llama diciendo ser de su entidad financiera, siempre es mejor colgar y llamar al número de teléfono que figura en el reverso de su tarjeta. Los estafadores pueden hacer pasar cualquier número de teléfono por otro. Nunca puede estar seguro de estar hablando con su banco a menos que les llame directamente.  

Elegir su banco 

Con el creciente número de estafas en línea, es importante elegir bancos con prácticas seguras. Asegúrese de que su entidad financiera ofrece autenticación multifactor y de que está activada para todas sus cuentas. Su banco tampoco debería tener límites de caracteres a la hora de crear sus contraseñas de banca en línea. Cuanto más complicada sea su contraseña, más segura será.  

KnowledgeShare Falsificación del identificador de llamadas 9 de diciembre

Visite nuestra hoja de consejos para saber más sobre las prácticas más seguras de banca electrónica. 

KnowledgeFlow - Banca en línea 

Denunciar estafas 

Asegúrese de denunciar todas las estafas al Centro Canadiense de Lucha contra el Fraude. Si cree que le han estafado, póngase inmediatamente en contacto con su entidad financiera. Si le estafan, póngase en contacto con la policía local para presentar una denuncia.  

Visite nuestra hoja de consejos sobre la denuncia de estafas para saber cómo y dónde denunciar los fraudes. 

KnowledgeFlow - Qué hacer tras un robo de identidad 

Recuerde, no se avergüence si es víctima de una estafa. Por desgracia, muchas personas son estafadas cada día. Reduzcamos esa cifra. Asegúrese de protegerse a sí mismo y a sus seres queridos compartiendo esta información.  

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