люди похилого віку

Чому важливо розуміти доступ до облікового запису

Важливо розуміти і планувати, як працює доступ до ваших цифрових облікових записів, особливо в разі надзвичайної ситуації або несподіваної події. Багато важливих послуг, таких як електронна пошта, банківські послуги, портали охорони здоров'я та комунальні послуги, тепер управляються в Інтернеті і часто пов'язані між собою. У цьому ресурсі пояснюється, чому деякі облікові записи є важливішими за інші, як доступ зазвичай пов'язаний з вашою електронною поштою та паролями, і чому важливо планувати заздалегідь.

Дізнавшись, як структуровані ваші цифрові облікові записи, та вживши заходів для їх упорядкування та захисту, ви можете гарантувати, що важлива інформація залишатиметься доступною, коли це буде потрібно.

Перегляньте наш інформаційний бюлетень, який можна завантажити

Завантажте наш інформаційний бюлетень, щоб отримати наочне пояснення того, як здійснюється доступ до цифрових облікових записів.

цифрова карта доступу 1
Завантажити ресурс

Важливість розуміння процесів входу в систему

Розуміння процесу входу в систему допоможе вам зрозуміти, де доступ може бути заблокований або контрольований.

  • Отримуйте доступ до своїх рахунків з більшою впевненістю
    Знання того, чи використовує обліковий запис пароль, ключ доступу або Face ID, допоможе вам зрозуміти, що потрібно для входу, і чому кроки можуть відрізнятися в різних службах.
  • Відновіть доступ, якщо ви забули пароль
    Розуміння того, куди надсилаються посилання для скидання пароля (зазвичай на вашу електронну адресу), полегшує відновлення доступу без розчарувань і затримок.
  • Отримуйте коди безпеки у спосіб, який вам найбільше підходить
    Багато облікових записів використовують двоступеневу перевірку, яка може надсилати код у текстовому повідомленні, через додаток або у вигляді сповіщення на ваш пристрій. Знання того, який метод використовується і куди надсилається код, допоможе вам зберігати контроль і вносити зміни, якщо це необхідно.
  • Безпечно використовуйте новіші варіанти входу, такі як паролі-ключі
    Деякі служби тепер пропонують паролі-ключі, які дозволяють входити в систему за допомогою вбудованих засобів безпеки вашого пристрою, таких як Face ID, відбиток пальця або код розблокування пристрою. Розуміння цього допоможе вам розпізнати, коли сам пристрій є частиною безпеки вашого облікового запису.
  • Перемикайте телефони або комп'ютери без втрати доступу
    Коли ви зрозумієте, як ваші облікові записи розпізнають пристрої, ви зможете підготуватися заздалегідь, оновити налаштування та уникнути блокування, коли ви придбаєте новий телефон або комп'ютер.
  • Робіть обґрунтований вибір у міру зміни ваших потреб або обставин
    Знання того, як працює доступ, дозволяє вам налаштовувати параметри, оновлювати контактну інформацію або вирішувати, хто може допомагати вам керувати вашими обліковими записами з часом.

Як працює вхід в онлайн-обліковий запис

Розуміння процесу входу в систему допоможе вам зрозуміти, де доступ може бути заблокований або контрольований.

1

Початок

Ви відкриваєте додаток або веб-сайт.
Це може бути на вашому телефоні, планшеті або комп'ютері. Деякі пристрої запам'ятовують вас і відкривають безпосередньо сторінку входу, а інші можуть відкрити вам обліковий запис, якщо ви вже були ввійшли.

2

Ідентифікувати

Ви вводите свою адресу електронної пошти або ім'я користувача.
Це повідомляє службі, хто намагається увійти. Ваша електронна адреса часто є основним ідентифікатором і зазвичай використовується для надсилання повідомлень про зміну пароля та попереджень про безпеку.

3

Довести

Ви підтверджуєте, що це дійсно ви.
Цей крок може передбачати введення пароля, використання ключа доступу або вхід за допомогою Face ID або розпізнавання відбитків пальців.

  • A пароль це те, що ти знаєш.
  • A пароль використовує вбудовані засоби безпеки вашого пристрою, такі як Face ID, відбиток пальця або код розблокування пристрою, замість пароля.
  • Біометричні опції працюють тільки на тому пристрої, на якому вони налаштовані, тому доступ може змінитися, коли ви переходите на інший пристрій.
4

Подвійна перевірка

Ви підтверджуєте код або запит за допомогою двоступеневої верифікації.
Деякі облікові записи вимагають додаткового підтвердження для підвищення безпеки. Це може бути код, надісланий у текстовому повідомленні, сповіщення на вашому телефоні або номер із програми-аутентифікатора. Різні облікові записи можуть використовувати різні методи, і багато з них дозволяють вибрати варіант, який найбільше вам підходить.

5

Сесія

Пристрій залишається увійшовшим у систему протягом певного періоду часу.
Після входу в систему служба може зберегти ваш вхід, щоб вам не довелося щоразу вводити свої дані заново. Це називається сеансом входу. Сеанси можуть закінчитися, якщо ви вийдете з системи, очистите браузер, оновите налаштування безпеки або використаєте новий пристрій.

6

Завершити

Ви зараз у своєму обліковому записі.
Ви можете переглядати інформацію, вносити зміни або користуватися послугою. Розуміння кроків, які привели вас сюди, допоможе вам зрозуміти, де доступ може бути обмежений і що робити, якщо щось піде не так.

Двоступенева верифікація: що потрібно знати

Багато облікових записів використовують двоступеневу перевірку для додаткового захисту. Це означає, що після введення пароля вам буде запропоновано підтвердити свою особу іншим способом. Цей додатковий крок допомагає захистити конфіденційну інформацію у разі вгадування або викрадення пароля.

Банківські та державні рахунки

Банківські та урядові рахунки часто вимагають більш високого рівня безпеки, оскільки містять фінансову та особисту інформацію. Для цих рахунків зазвичай використовуються:

  • A одноразовий код, надісланий у текстовому повідомленні
  • A телефонний дзвінок з усним кодом
  • A безпечний запит або код в офіційному додатку організації
  • У деяких випадках додаток для автентифікації для додаткового захисту

Ці методи призначені для підтвердження, що це дійсно ви, особливо під час входу з нового пристрою або внесення важливих змін.

Різні способи надсилання кодів

Різні облікові записи можуть використовувати різні типи двоступеневої верифікації, зокрема:

  • Код, надісланий у текстовому повідомленні
  • Телефонний дзвінок з усним кодом
  • Повідомлення, надіслане до програми на вашому телефоні
  • Додаток-аутентифікатор, що генерує коди з обмеженим терміном дії
  • Довірений пристрій, наприклад, ваш телефон або планшет

Що слід перевірити

Корисно знати:

  • Який метод двоступеневої верифікації використовує кожен обліковий запис
  • На який номер телефону, адресу електронної пошти або пристрій надсилаються коди
  • Чи є у вас варіанти резервного копіювання на випадок втрати або недоступності телефону
  • Що ви часто можете змінювати спосіб отримання цих кодів у налаштуваннях облікового запису

Безпечне налаштування

Більшість облікових записів дозволяють переглянути або оновити двоступеневу перевірку в налаштуваннях безпеки або входу. Ви можете перейти від телефонного дзвінка до текстового повідомлення, додати програму-аутентифікатор або зареєструвати новий пристрій. Якщо ви використовуєте телефон або пристрій іншої особи для отримання кодів, ви можете оновити ці налаштування, щоб перевірка надходила безпосередньо вам.

Ознайомтеся з інструкціями конкретної установи щодо налаштування 2FA для ваших банківських рахунків.

Ознайомтеся з інструкціями для конкретних платформ щодо налаштування 2FA для облікових записів у соціальних мережах.

Менеджери паролів: що це таке і чому вони допомагають

Якщо ви не використовуєте менеджер паролів, варто це розглянути. Менеджер паролів — це безпечний інструмент, який зберігає ваші паролі. Замість того, щоб запам'ятовувати багато різних паролів, вам потрібно запам'ятати лише один головний пароль, щоб розблокувати менеджер.

Менеджери паролів безпечно зберігають паролі в одному місці та створюють надійні унікальні паролі для кожного облікового запису. Вони працюють, заповнюючи паролі за вас під час входу в систему.

Як вони вписуються в процес входу

Менеджери паролів використовуються під час крок пароля під час входу в систему. Вони автоматично вводять правильний пароль, що особливо корисно для довгих або складних паролів.

Що слід пам'ятати

  • Виберіть надійний основний пароль, який ви зможете запам'ятати
  • Деякі менеджери паролів пропонують екстрений доступ для довіреної особи.
  • Вони працюють разом із двоступеневою верифікацією, а не замість неї.

Використання менеджера паролів може зменшити розчарування та допомогти вам залишатися організованим під час управління цифровими обліковими записами.

Натисніть кнопку нижче, щоб завантажити або отримати поради щодо управління паролями.

Завантажити ресурс

Типові ситуації, в яких ці знання стають у нагоді

Ваші цифрові облікові записи часто створюються та управляються різними способами, іноді за допомогою інших осіб, а іноді на основі розподілу обов'язків. Зі зміною обставин може стати незрозумілим, хто має доступ, куди надсилається важлива інформація або як здійснювати оновлення. Розуміння принципів роботи доступу до облікових записів може допомогти вам розпізнати типові ситуації, в яких може знадобитися додаткова увага, та сприяти прийняттю обґрунтованих рішень щодо ваших цифрових облікових записів.

Якщо хтось створив для вас облікові записи або допомагав вам ними керувати, він може й надалі отримувати листи з посиланнями для скидання пароля або коди безпеки. Навіть якщо така допомога надається з добрими намірами, вона може обмежувати вашу можливість отримувати доступ до власної інформації або змінювати її.

Якщо ви не впевнені, чи може хтось інший увійти у ваші облікові записи, отримувати коди підтвердження або затверджувати зміни, вивчення принципів роботи доступу допоможе вам визначити ризики та вирішити, які зміни ви хочете внести.

Іноді дані облікового запису не надаються, оскільки вони були забуті, збережені для зручності або навмисно контролюються. Розуміння того, як працює доступ, допоможе вам зрозуміти, коли інформація може бути недоступною для вас і які кроки ви можете вжити, щоб відновити доступ.

Якщо ви розриваєте стосунки або змінюєте розподіл обов'язків, важливо знати, які облікові записи пов'язані з вашою електронною поштою, номером телефону або пристроями. Заздалегідь сплановані дії допоможуть вам без перебоїв продовжувати користуватися необхідними послугами.

Ресурси

Якщо хтось використовував технології або доступ до облікового запису таким чином, що це викликало відчуття контролю, небезпеки або пригнічення, ви можете отримати підтримку. Ви не самотні, і допомога доступна незалежно від вашої ситуації або того, на якому етапі процесу ви перебуваєте. Перелічені нижче ресурси пропонують конфіденційну інформацію та підтримку для всіх, хто зазнає шкоди, тиску або зловживань, включаючи ситуації, пов'язані з цифровим доступом або контролем.

Негайна допомога доступна за наступними національними гарячими лініями. Усі послуги надаються цілодобово та безкоштовно.

Уряд Канади
https://www.canada.ca/en/public-health/services/mental-health-services/mental-health-get-help.htmlСлужби допомоги потерпілим в Онтаріо

Завантажте наш цифровий посібник із самозахисту!

Цей набір інструментів є вичерпним посібником, розробленим для того, щоб допомогти окремим особам та організаціям розпізнавати випадки зловживання технологіями та реагувати на них. Хоча технології відіграють важливу роль у повсякденному житті, їх також можна використовувати зловмисно для контролю, залякування або заподіяння шкоди. Цей ресурс пропонує практичну інформацію, матеріали та стратегії, які допоможуть людям орієнтуватися в таких ситуаціях.

Завантажити ресурс
цифровий посібник з оборони
Ресурси

Перегляньте інші наші поради

Ознайомтеся з нашими ресурсами з кібербезпеки, захисту персональних даних та освітніми матеріалами, адаптованими для всіх. Наша колекція пам'яток охоплює найважливіші теми з кібербезпеки, забезпечуючи користувачам різного рівня підготовки безпечну навігацію в цифровому світі. Незалежно від того, чи захищаєте ви особисту інформацію, чи вивчаєте найкращі практики захисту конфіденційності, чи шукаєте освітні ресурси, наша сторінка забезпечить вас практичними порадами, які допоможуть вам залишатися в безпеці в Інтернеті. Ознайомтеся з нашими ресурсами та підвищіть свою цифрову стійкість вже сьогодні.

Переглянути ресурси

Умови використання

Ми вітаємо обмін нашими ресурсами і запрошуємо вас переглянути наші Умови використання. Ці правила покликані забезпечити чесний, відповідальний та ефективний обмін нашими матеріалами для підтримки вашої спільноти. 

Прочитайте Умови використання