CTRL-F: Find the Facts - сучасна програма навичок верифікації

За адресою CIVIXми віримо, що якісне навчання цифровій медіаграмотності має починатися з раннього шкільного віку, і створюємо навчальні програми на основі експериментального досвіду.

Здається, що кожен другий заголовок сьогодні присвячений неправдивій та оманливій інформації в Інтернеті. З Дикого Заходу Twitter Ілона Маска до прогрес у галузі штучного інтелекту, до поточного кліматична кризакожна новинна подія та випуск зустрічається какофонією голосів.

Перспективи, засновані на фактах і достовірних доказах, занадто часто заглушаються гіперболізацією, перекручуванням, нерозумінням і відвертою брехнею у випадку дезінформації, яка виробляється і поширюється з метою заподіяння навмисної шкоди. 

Люди вільні обирати, яким наративам вірити, а яким - ні. 

Ставки високі і вже добре зрозумілі. Неправдива та оманлива інформація може сприяти поширенню хибних переконань, затушовувати фактичну інформацію, сприяти апатії, підривати віру в інституції та загрожувати демократичним системам.

Ці питання є масштабними і структурними, але як громадяни ми потребуємо інструментів, навичок і звичок, необхідних для того, щоб орієнтуватися в нашому дедалі складнішому і всеохоплюючому інформаційному середовищі. 

Саме тому ми створили CTRL-F: Знайти фактисучасна програма з навичок верифікації, створена спеціально для того, щоб відповідати реаліям сучасного Інтернету.

Хоча нам може хотітися вірити, що цифрові аборигени розуміють інформацію, яка надходить через цифрові канали, існує переконливі дослідження які показують, що це не так. Нещодавній масштабне канадське дослідження CIVIX показує, що учні середніх і старших класів зазвичай губляться, коли справа доходить до оцінки достовірності онлайн-джерел і тверджень. 

Неодноразово було доведено, що студенти приймають неправдивий і оманливий контент, відкидаючи достовірну інформацію, спираючись на власні інстинкти або поверхневий аналіз самої інформації. 

Якщо зупинитися і розглянути недоліки найбільш поширених методів оцінки інформації, ці результати стають зрозумілішими. 

Проблема з контрольним списком 

Найпоширеніший підхід до викладання оцінювання джерел полягає в тому, що студентів просять уважно читати інформацію, щоб знайти підказки щодо її достовірності. Такий аналітичний підхід іноді називають "вертикальним читанням" - термін, запропонований Стенфордська група історичної освіти (SHEG)).

Стратегії вертикального читання найчастіше мають форму контрольного списку критеріїв, які студенти застосовують до інформації, нібито для того, щоб визначити її достовірність. Такі інструменти, як популярний тест CRAAP, просять студентів ідентифікувати поверхневі сигнали, такі як контактна інформація, імена авторів, реклама, друкарські помилки, і використовувати їх для оцінки якості інформації.

На практиці застосування контрольних списків може забирати багато часу і давати суперечливі результати. Також часто студенти беруть один показник і використовують його як проксі для загальної надійності. Наприклад, у нашому дослідженні ми неодноразово бачили, як надійні новинні статті відхиляли через надмірну кількість реклами на сторінці, а веб-сайт анти-ЛГБТ-лобістської групи приймали, тому що URL-адреса закінчувалася на .org. 

Евристика приваблює тим, що вона спрощує життя, але за це доводиться платити. 

Контрольні списки є повсюдними на всіх рівнях освіти, але вони не були створені для сучасного Інтернету і не пристосовані до нього, і при застосуванні в ньому вони зазнають невдачі. Більше того, цей провал не є нейтральним. Ці методи можуть завдати шкоди, приводячи учнів до неправильних висновків, в яких вони почуваються впевнено, бо використовують стратегії, яких їх навчили. 

Це особливо проблематично в контексті дезінформації в Інтернеті, оскільки підхід з використанням контрольних списків може мимоволі допомогти тим, хто має намір ввести в оману. Як зазначають Джоел Брейкстоун та ін. з SHEG спостерігається: 

"Зосереджуючись на особливостях веб-сайтів, якими легко маніпулювати, контрольні списки не тільки неефективні, але й вводять в оману. Інтернет кишить людьми та організаціями, які приховують свої справжні наміри. У найгіршому випадку, контрольні списки слугують прикриттям для таких сайтів".

В освіті прийнято вважати, що ми можемо докопатися до суті проблеми, якщо будемо розумно мислити, уважно спостерігати і застосовувати навички критичного мислення. Однак, коли йдеться про інформацію в Інтернеті, реальність така, що перед тим, як критично підходити до неї, нам потрібно спочатку визначити контекст. 

Хороша новина полягає в тому, що студентів можна навчити простим навичкам, як це робити. 

Бічне читання з CTRL-F

CTRL-F: Знайти факти це програма розвитку навичок верифікації, яка допомагає учням 7-12 класів навчитися читати збоку та сформувати звичку досліджувати інформацію. 

Латеральне читання - це просто акт залишення сторінки, на якій знайдена інформація, для проведення простого дослідження про неї. 

Саме цим і займаються професійні фактчекери, щоб швидко робити точні висновки про достовірність онлайн-джерел і тверджень. Будь-який критичний аналіз відбувається лише після того, як ключовий контекст відомий. 

Названа на честь комбінації клавіш "знайти", CTRL-F базується на ідеї, що існують прості кроки, які ми можемо зробити, щоб знайти потрібну нам інформацію. Програма була запущена у 2020 році і відтоді використовується в тисячах класів по всій країні. 

CTRL-F зосереджується на трьох ключових навичках латерального читання:

Досліджуємо джерело. Учні вчаться робити швидку перевірку джерел, насамперед за допомогою Вікіпедії. Ми знаємо, що Вікіпедія все ще викликає суперечки, але її репутація не є заслуженою. Це чудова відправна точка для перевірки репутації незнайомих людей і груп. 

Перевірте твердження. Іноді ми просто хочемо знати, чи відповідає дійсності те, що ми бачимо або чуємо. У цьому випадку ми можемо скористатися пошуком за стратегічними ключовими словами, щоб дізнатися, чи було це твердження підтверджено - або спростовано - сайтом перевірки фактів або професійною новинною організацією. 

Відстежуйте інформацію. Неправдива та оманлива інформація - це часто контент, який було змінено, перекручено або вирвано з контексту. Відстежувати інформацію - це навичка "зламаного телефону". Тут студенти вчаться відстежувати твердження, цитати та зображення до першоджерела, щоб побачити, як і чи були вони змінені.

На практиці ці навички є пакетом для використання вчителями в класі, що включає в себе експертні відео та інтерактивні вправи на реальних прикладах. Програма доступна англійською та французькою мовами, розрахована на учнів 7-12 класів і триває приблизно сім годин. 

Всі матеріали доступні безкоштовно (з реєстрацією) на ctrl-f.ca. Приклад того, як виглядає програмування, це місце практики викладає кожну частину навчання і дозволяє відвідувачам спробувати свої сили в перевірках. 

Навички використання клавіш CTRL-F є простими, але потужними, коли їх застосовувати. І хоча ми знаємо, що не можемо перевіряти кожну інформацію, яку бачимо в Інтернеті, звичка робити швидку перевірку, перш ніж повірити або поділитися чимось, зменшує інформаційне забруднення і сприяє формуванню свідомої громадянської позиції. 

Вимірювання впливу клавіші CTRL-F  

Протягом 2020/21 навчального року CIVIX співпрацював з експертами-дослідниками для вивчення навичок оцінювання інформації у 2 324 канадських студентів до і після завершення програми CTRL-F. 

Серед ключових висновків дослідження "Прогалина в цифровій медіаграмотності"доповідь: 

• CTRL-F значно покращує вміння учнів читати боком. Учні читають боковим зором 11% часу на попередньому тестуванні порівняно з 59% на пост-тестуванні.

• CTRL-F допомагає студентам визначити ключовий контекст. На попередньому тестуванні студенти змогли визначити порядок денний адвокаційної групи лише за 61% часу. Під час пост-тестування цей показник зріс у шість разів - до 31%. На відтермінованому посттестуванні цей показник знову збільшився до 49%.

• Бічне читання допомагає учням отримати правильну відповідь з правильних міркувань. До введення CTRL-F студенти посилалися на значущу контекстну інформацію лише 9% часу, щоб підтримати правильну відповідь. Після тестування ця цифра зросла до 50%.

• Навички CTRL-F залишаються незмінними. Відкладений пост-тест, проведений через шість тижнів після завершення курсу CTRL-F, не виявив ерозії у використанні стратегій латерального читання.

Попереду ще багато роботи, але ці результати демонструють перспективність і потенціал навичок, що лежать в основі CTRL-F. 

Демократія потребує нового покоління поінформованих громадян, здатних оцінювати політичну та соціальну інформацію, яка надходить до них через цифрові канали. А для цього нам потрібно трансформувати спосіб викладання цифрової медіаграмотності, застосовуючи підходи, що ґрунтуються на фактах.

Для отримання додаткової інформації відвідайте civix.ca і ctrl-f.ca.